Brainstorming en ligne
Posez la question, lancez le minuteur et notez chaque idée d'une touche Entrée. Quand le temps est écoulé, passez au tri : regroupez par thème et votez pour choisir.
Le minuteur et le tableau d'idées ont besoin de JavaScript. Sans lui, la méthode et l'exemple de séance plus bas se lisent normalement.
Rangez chaque idée dans un thème avec son menu, puis votez : chaque participant dispose de trois points, à répartir comme il veut. « − » retire un point.
La séance reste dans ce navigateur, sur cet appareil ; rien n'est envoyé. L'outil est pensé pour un animateur qui saisit les idées, sur son écran ou en partage d'écran : les participants ne s'y connectent pas chacun de leur côté.
Animer un brainstorming en deux temps
Le brainstorming a été décrit par le publicitaire américain Alex Osborn dans les années 1940. Son principe tient en une phrase : on sépare le moment où l'on produit des idées du moment où on les juge. Mélanger les deux, c'est laisser la première objection éteindre les dix idées suivantes.
1. Produire, sans juger
- Une question précise, ouverte, qui commence souvent par « comment ». « Comment faire venir plus de clients le samedi matin ? » donne plus que « Le commerce ».
- Un temps limité : dix à quinze minutes. Le minuteur crée une légère urgence qui fait sortir les idées moins évidentes, souvent dans les dernières minutes.
- La quantité d'abord. Aucune critique, aucun « oui mais » : l'animateur note tout, y compris les idées farfelues, qui en déclenchent d'autres.
- Commencer en silence. Trois minutes où chacun écrit seul avant de parler évitent que les plus à l'aise à l'oral donnent le ton.
2. Trier, puis choisir
Regroupez les idées par thème : les doublons apparaissent, et les thèmes eux-mêmes disent souvent quelque chose. Puis votez avec des points, trois par personne, en silence, avant d'afficher le résultat. Les deux ou trois idées en tête deviennent des actions, avec un responsable et une date, à reporter dans un plan d'action. Pour creuser un problème plutôt que chercher des solutions, la méthode des 5 pourquoi convient mieux.
Exemple : une boulangerie de quartier
La gérante et ses quatre employés cherchent à remplir les samedis matin, plus calmes depuis l'ouverture d'un supermarché voisin. Douze idées en dix minutes, triées en trois thèmes ; les chiffres sont les points reçus au vote.
Offre du samedi
- Brioche du samedi, recette qui change chaque semaine
- Formule café-croissant à emporter
- Pain au levain en grand format, à la coupe
- Précommande la veille, retrait sans attente
Faire venir
- Carte de fidélité tamponnée le samedi
- Affiche dans le hall des immeubles voisins
- Partenariat avec le marché de la place
- Dégustation gratuite à 10 h
Accueil
- Deux personnes en caisse de 9 h à 11 h
- Deux tables en terrasse
- Paiement sans contact pour les petits montants
- Coin enfants avec dessins
Les deux idées en tête, la brioche qui change et la précommande, se complètent : l'une donne une raison de venir le samedi, l'autre supprime l'attente qui faisait fuir. La gérante les teste pendant quatre samedis avant de décider.
Questions fréquentes
Combien de temps doit durer un brainstorming ?
La production d'idées elle-même tient en dix à vingt minutes ; au-delà, le groupe tourne en rond. Ajoutez cinq minutes pour poser la question et les règles, quinze pour regrouper et voter, et la séance complète dure entre quarante-cinq minutes et une heure. Mieux vaut deux séances courtes sur deux questions précises qu'une longue sur un sujet vague.
Comment voter sans que le chef influence le résultat ?
Faites voter tout le monde en même temps et en silence : chacun note ses trois points sur un papier ou dans un message privé à l'animateur, qui les saisit ensuite. Le responsable vote en dernier, ou pas du tout. Le vote éclaire la décision sans la remplacer : il dit ce que le groupe trouve prometteur, pas ce qui est faisable.
Peut-on faire un brainstorming à distance avec cet outil ?
Oui, à condition qu'une seule personne tienne l'outil. L'animateur partage son écran dans la visioconférence, les participants donnent leurs idées à l'oral ou dans la messagerie de la réunion, et il les saisit au fil de l'eau. Pour le vote, chacun envoie ses trois choix en message privé. Les participants ne peuvent pas écrire directement dans le tableau.
Que faire quand personne ne prend la parole ?
Passez à l'écrit. La méthode 6-3-5, ou brainwriting, fait écrire trois idées en cinq minutes à chacun de six participants, sur une feuille qui tourne ensuite pour que le voisin les prolonge. Plus simplement, demandez à chacun deux idées sur papier avant tout échange : les plus réservés ont alors autant de place que les autres.